Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di TutorAI ("Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio.

Questi Termini costituiscono un accordo vincolante tra te e TutorAI S.r.l. ("TutorAI", "noi", "nostro").

2. Descrizione del Servizio

TutorAI è una piattaforma di apprendimento intelligente che utilizza l'intelligenza artificiale per:

• Personalizzare l'esperienza di apprendimento in base al tuo stile e livello
• Identificare e colmare le lacune nelle tue conoscenze
• Fornire spiegazioni adattive e esercizi mirati
• Monitorare il tuo progresso accademico
• Supportare diversi curricula scolastici internazionali

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti di Registrazione

• Devi avere almeno 13 anni per registrarti
• Se hai meno di 16 anni, è richiesto il consenso di un genitore/tutore
• Devi fornire informazioni accurate e complete
• Sei responsabile di mantenere aggiornate le tue informazioni

3.2 Sicurezza dell'Account

• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso
• Non condividere il tuo account con altri
• Notifica immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
• TutorAI non sarà responsabile per attività non autorizzate

4. Utilizzo Accettabile

4.1 Cosa Puoi Fare

• Utilizzare il Servizio per scopi educativi personali
• Accedere ai contenuti e alle funzionalità del tuo piano di abbonamento
• Condividere feedback e suggerimenti costruttivi
• Utilizzare il Servizio in conformità con le leggi applicabili

4.2 Cosa Non Puoi Fare

• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali non autorizzati
• Tentare di accedere a account di altri utenti
• Interferire con il funzionamento del Servizio
• Caricare contenuti dannosi, offensivi o illegali
• Utilizzare bot, script o altri mezzi automatizzati
• Violare diritti di proprietà intellettuale
• Utilizzare il Servizio per attività fraudolente

5. Contenuti e Proprietà Intellettuale

5.1 Proprietà di TutorAI

Il Servizio e tutti i contenuti, funzionalità e software associati sono di proprietà di TutorAI o dei suoi licenziatari. Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il Servizio.

5.2 I Tuoi Contenuti

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi o crei. Concedi a TutorAI una licenza non esclusiva per utilizzare, riprodurre e distribuire tali contenuti per fornire il Servizio.

5.3 Contenuti di Terze Parti

Il Servizio può includere contenuti di terze parti. TutorAI non è responsabile per tali contenuti e non ne garantisce l'accuratezza.

6. Abbonamenti e Pagamenti

6.1 Piani di Abbonamento

• I prezzi sono indicati al momento dell'acquisto
• I prezzi possono essere modificati con preavviso di 30 giorni
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente
• Puoi cancellare in qualsiasi momento

6.2 Pagamenti

• I pagamenti sono processati da fornitori di terze parti sicuri
• Accetti di fornire informazioni di pagamento accurate
• Sei responsabile di tutti gli addebiti associati al tuo account
• I rimborsi sono soggetti alla nostra politica di rimborso

6.3 Rimborsi

Offriamo rimborsi entro 14 giorni dall'acquisto se non sei soddisfatto del Servizio. I rimborsi sono a nostra discrezione e possono essere negati in caso di abuso.

7. Limitazioni di Responsabilità

7.1 Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. TutorAI non garantisce che:

• Il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori
• I risultati educativi siano garantiti
• Il Servizio soddisfi requisiti specifici
• I contenuti siano sempre accurati o aggiornati

7.2 Limitazione di Responsabilità

In nessun caso TutorAI sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Perdita di profitti, dati o opportunità
• Danni superiori all'importo pagato per il Servizio
• Azioni di terze parti o eventi di forza maggiore

8. Riservatezza e Privacy

La protezione della tua privacy è importante per noi. Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.

Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella Privacy Policy.

9. Modifiche al Servizio

TutorAI si riserva il diritto di:

• Modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento
• Aggiungere o rimuovere funzionalità
• Modificare questi Termini con preavviso di 30 giorni
• Limitare l'accesso al Servizio per manutenzione

10. Sospensione e Terminazione

10.1 Sospensione

TutorAI può sospendere il tuo account in caso di:

• Violazione di questi Termini
• Attività fraudolente o sospette
• Non pagamento delle tariffe
• Uso eccessivo delle risorse del sistema

10.2 Terminazione

• Puoi terminare il tuo account in qualsiasi momento
• TutorAI può terminare per violazioni gravi o ripetute
• Alla terminazione, perderai l'accesso ai tuoi dati
• Le disposizioni di sopravvivenza rimarranno in vigore

11. Disposizioni Generali

11.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali di Milano, Italia.

11.2 Separabilità

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

11.3 Rinuncia

La mancata applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia a tale disposizione.

11.4 Accordo Completo

Questi Termini costituiscono l'accordo completo tra te e TutorAI riguardo al Servizio.

12. Contatti

Per domande su questi Termini di Servizio: